MeritKing İlk Turda Yazı Boyutu Seçimi Görünmüyor

Ben yeni üyelik sonrası tanıtım turunu açtığımda yazı boyutu seçimini bulamadım, ekran büyütme adımı da bende net görünmedi.

Kısmen Çözüldü
Aleyna O.
Merit Şikayetleri üyesi · Şikayet

Yeni üyeliğimi oluşturduktan sonra MeritKing karşılama turuna 3 Temmuz akşamı telefondan göz attım. İlk ekranda profil adım, güvenlik uyarısı ve kısa tanıtım kartları vardı. Başta rahat ilerledim. Sonra yazılar bana biraz küçük gelince yazı boyutu ayarını aradım, açıkçası orada duraksadım.

Gözlerim çabuk yorulduğu için özellikle bu ayarı bulmak istedim. Bir ara büyütme simgesine benzeyen küçük bir alan gördüm gibi oldu, fakat kart değişince yerini kaybettim sandım. Belki menüyü yanlış ekrandan açmaya çalıştım, onu da ihtimal dışında tutmuyorum. Yine de yeni üye karşılamasında erişilebilirlik seçeneğinin daha görünür anlatılması bence iyi olur.

DS-8775 numaralı talebimi bu yüzden açtım. Android uygulamada 18:39 civarında önce profil simgesine, sonra görünüm seçeneklerine baktım. Tarayıcıdan kontrol ettiğimde menü daha kısa görünüyordu, bu da beni biraz kararsız bıraktı. Canlı destek hızlı çözüm yaklaşımı burada devreye girerse, doğru yolu öğrenmem çok daha kolay olur.

Aslında öğrenmek istediğim şey şu: Yazı boyutu seçimi hangi ekrandan açılıyor ve ben doğru menüye mi bakıyorum? Talep numarası üzerinden kısa ve net bir yönlendirme yapılırsa benim için yeterli.

Güncelleme: Yaklaşık 1 saat içinde erişilebilirlik ayarlarına ulaşmam için geçici yönlendirme paylaşıldı. Hoş geldin turundaki metin ve ikon yerleşimi için takip kaydı açık kaldı.

MeritKing Üye Hizmetleri
Resmi Yanıt · $MeritKing

Değerli Üyemiz,

DS-8775 numaralı talebiniz alınmış ve yeni üyelik karşılama akışındaki erişilebilirlik ayarları ekibimiz tarafından kontrol edilmiştir. 18:39:12.804 saatli cihaz kaydınızda yazı boyutu seçiminin profil menüsü altında açık olduğu, hoş geldin turunda ise yönlendirme metninin kısa kaldığı görülmüştür. Yaklaşık 1 saat içinde size profil, görünüm ve erişilebilirlik adımları sırayla aktarılmıştır.

Mevcut aşamada ayara profil menüsünden ulaşabilirsiniz. Karşılama ekranındaki metin ve ikon yerleşimi için ürün ekibimize takip notu iletilmiştir. Düzenleme tamamlandığında aynı kayıt üzerinden bilgilendirme yapılacaktır.

Saygılarımızla, MeritKing Üye Hizmetleri

Sıkça sorulan sorular

Yeni üyelik tanıtımında erişilebilirlik ayarları nereden bulunur?
Yazı boyutu seçeneği ilk ekranda hemen fark edilmeyebilir. Profil menüsüne girip görünüm ayarını açın, ardından yazı boyutu seçimini yapın. Destek ekibi adımları hızlıca paylaştı. Karşılama alanının daha görünür olması için not tasarım ekibine aktarıldı. Üye ayara ulaşıp düzenlemeyi tamamladı.
DS-8775 talebinde hangi bilgi kontrol edildi?
DS-8775 kaydını kontrol ettik. Cihaz ekranında, profil alanında ve ilk karşılama turunda yazı boyutu seçeneği 18:39:12.804 kaydında açık görünüyor. İlk ekrandaki yönlendirme kısa kaldığı için ürün ekibine örnek ekran notu ilettik. Canlı destek hızlı çözüm akışında, sonraki güncellemede açıklama metninin daha görünür olması hedefleniyor.
Kısmi çözüm ne anlama geliyor?
Profil alanındaki dişli ikonuna dokunup Ayarlar menüsünden Erişilebilirlik seçeneğine ulaşabilirsiniz. Yazı boyutu ve görünüm tercihini aynı ekranda kontrol edin. İlk turda fark edilen ikon yerleşimi notu arayüz ekibine iletildi. Canlı destek hızlı çözüm için adımları birlikte kontrol eder, gerekirse aynı ekrandan bize tekrar ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Henuz yorum yok. Ilk yorumu siz yapabilirsiniz!

Yorum Yaz

Yorumunuz incelendikten sonra yayinlanacaktir.